إعلان عن وظيفة مستشار عن بعد يتحدث الإنجليزية
Royaume du Maroc Atlas on line
الشركة
أطلس أون لاين، شركة تابعة للخطوط الملكية المغربية، هي مركز لإدارة علاقات العملاء (التسويق عبر الهاتف، دعم العملاء، البيع عن بعد، خدمة ما بعد البيع) متخصص في قطاع النقل الجوي.
وظيفة:
كجزء من تطوير نشاطنا، نبحث عن مديري خدمة عملاء يتحدثون اللغة الإنجليزية لتلقي المكالمات.
مهمتك ستكون:
- التأكد من استلام وتحديد ومعالجة طلب العميل؛
- تحليل احتياجات العميل من أجل تقديم المشورة والمساعدة اللازمة.
- ضمان تحقيق أهداف المبيعات وكذلك معالجة الشكاوى.
الملف الشخصي المطلوب:
أنت تستوفي الشروط التالية:
- البكالوريا + 2 كحد أدنى (DEUG، رخصة أو ما يعادلها)؛
- إجادة اللغة الإنجليزية بشكل مثالي؛
- إتقان اللغة الفرنسية بشكل مناسب؛
- لديك مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين، ومهارات استماع وتواصل جيدة، والقدرة على العمل ضمن فريق.
برجاء ارسال السيرة الذاتية على العنوان التالي:
Rh_Aol@Atlasonline.Ma
Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante:
Rh_Aol@Atlasonline.Ma